Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns – gerade als ärztliche Praxis – ein besonderes Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

FAYCED Aesthetics
Dr. med. Maximilian Bierler
Leopoldstraße 32
80802 München
Telefon: +49 157 30303480
E-Mail: info@fayced.de

Für unsere Praxis ist nach den gesetzlichen Vorgaben kein Datenschutzbeauftragter zu benennen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an uns über die oben genannten Kontaktdaten.

2. Das Wichtigste in Kürze

Diese Website ist bewusst datensparsam gestaltet:

• Wir setzen keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge ein (z. B. kein Google Analytics, kein Meta-Pixel) und schalten keine Werbung.
• Für Besucherinnen und Besucher werden keine Cookies gesetzt.
• Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern.
• Google Maps wird nur mit Ihrer Einwilligung geladen – über „Alle akzeptieren“ im Cookie-Banner oder per Klick auf „Karte laden“.
• Links zu Instagram und WhatsApp sind einfache Verweise. Daten werden an diese Dienste erst übermittelt, wenn Sie einen solchen Link anklicken.

3. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit eine der folgenden Rechtsgrundlagen dies erlaubt:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung (z. B. zum Laden der Google-Karte)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Beantwortung Ihrer Anfrage zu einer Behandlung, Terminvereinbarung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen (z. B. sicherer und stabiler Betrieb der Website)
• Art. 9 Abs. 2 lit. a und h DSGVO: für Gesundheitsdaten – auf Grundlage Ihrer Einwilligung bzw. soweit dies für Ihre ärztliche Beratung und Behandlung erforderlich ist

Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden, gilt zusätzlich § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG). Dies geschieht nur, wenn es technisch unbedingt erforderlich ist (§ 25 Abs. 2 TDDDG) oder Sie eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG).

4. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, betrieben. Die Server befinden sich in Deutschland.

Bei jedem Aufruf der Website erfasst der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (sogenannte Server-Logfiles):

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• übertragene Datenmenge und Statuscode der Anfrage
• zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern übermittelt
• verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen die Website anzuzeigen und deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, etwa zur Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, sofern ihre Aufbewahrung nicht ausnahmsweise zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls erforderlich ist.

Mit dem Hoster haben wir einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Er stellt sicher, dass Ihre Daten nur nach unserer Weisung und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet werden.

5. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol Ihres Browsers. Daten, die Sie an uns übermitteln, können so nicht von Dritten mitgelesen werden.

6. Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Für Besucherinnen und Besucher dieser Website setzen wir keine Cookies. Die Sprachauswahl (Deutsch/Englisch) ergibt sich allein aus der Adresse der Seite (z. B. „/en/“) und wird nicht in einem Cookie gespeichert.

Lediglich bei der Anmeldung im Verwaltungsbereich der Website, die nur berechtigten Personen der Praxis offensteht, setzt das Redaktionssystem WordPress Sitzungs-Cookies. Diese sind für die Anmeldung technisch unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Cookie-Banner und Ihre Auswahl: Beim ersten Besuch fragen wir in einem Banner, ob wir externe Inhalte (derzeit Google Maps) laden dürfen. Ihre Entscheidung („Nur notwendige“ oder „Alle akzeptieren“) speichern wir zusammen mit dem Zeitpunkt im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage, Eintrag „fayced-consent“), damit der Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Diese Information verbleibt auf Ihrem Gerät, wird nicht an uns übertragen und enthält keine Angaben zu Ihrer Person. Die Speicherung ist erforderlich, um Ihre Entscheidung zu beachten (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite ändern oder den Eintrag in Ihren Browser-Einstellungen löschen.

7. Kontaktaufnahme

Sie können uns per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp erreichen. Dabei verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns mitteilen – zum Beispiel Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Nachricht sowie gegebenenfalls Ihren Behandlungs- oder Terminwunsch –, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Termin zu vereinbaren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einer Behandlung oder einer Terminvereinbarung zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Teilen Sie uns dabei Informationen über Ihre Gesundheit mit, verarbeiten wir diese auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie mit der freiwilligen Mitteilung erteilen (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), und – soweit es um Ihre ärztliche Beratung oder Behandlung geht – nach Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO. Alle Informationen unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht.

Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselte E-Mails auf dem Übertragungsweg von Dritten eingesehen werden können. Sensible Gesundheitsinformationen besprechen wir deshalb am liebsten persönlich oder telefonisch.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, wird Ihre Nachricht über den Dienst der WhatsApp Ireland Limited (Irland) übermittelt. Dabei können Daten auch in die USA übertragen werden; die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp haben wir keinen Einfluss; es gelten die Datenschutzhinweise von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns gern per Telefon oder E-Mail.

Ihre Anfrage löschen wir, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt es zu einer Behandlung, gelten die ärztlichen Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten (in der Regel zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung, § 630f Abs. 3 BGB).

8. Google Maps

Auf der Seite „Praxis“ können Sie eine Karte des Dienstes Google Maps anzeigen lassen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Die Karte wird nur mit Ihrer Einwilligung geladen: entweder dauerhaft, wenn Sie im Cookie-Banner „Alle akzeptieren“ wählen, oder einmalig, wenn Sie auf der Seite „Praxis“ auf „Karte laden“ klicken. Erst dann wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Informationen über Ihren Browser sowie die aufgerufene Seite an Google übermittelt. Google kann dabei Cookies oder ähnliche Technologien auf Ihrem Endgerät einsetzen. Sind Sie in einem Google-Konto angemeldet, kann Google den Aufruf Ihrem Konto zuordnen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Eine Einwilligung per Klick auf „Karte laden“ gilt nur für den jeweiligen Seitenaufruf. Eine Einwilligung über den Cookie-Banner gilt, bis Sie sie ändern. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich „Nur notwendige“ wählen. Alternativ können Sie den Link „In Google Maps öffnen“ nutzen; dann gelten die Datenschutzbestimmungen von Google auf dessen Website.

Google verarbeitet Daten auch in den USA. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass für diese Übermittlung ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

9. Links zu Instagram und WhatsApp

Auf unserer Website verlinken wir auf unser Instagram-Profil und auf WhatsApp. Es handelt sich um einfache Links, nicht um eingebettete Inhalte oder sogenannte Social Plugins. Beim bloßen Besuch unserer Website werden daher keine Daten an Instagram oder WhatsApp übermittelt. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelangen Sie auf die Seite bzw. in die App des jeweiligen Anbieters (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, bzw. WhatsApp Ireland Limited). Dort gelten deren Datenschutzbestimmungen: privacycenter.instagram.com/policy und whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

10. Unser Auftritt auf Instagram

Wir betreiben ein Profil auf Instagram. Wenn Sie unser Profil besuchen oder mit ihm interagieren, verarbeitet Meta Platforms Ireland Limited Ihre Daten. Für die Erstellung von Statistiken über die Nutzung unseres Profils (sogenannte Insights) sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Meta hat sich in einer Vereinbarung verpflichtet, die primäre Verantwortung für diese Verarbeitung zu übernehmen und die Rechte der betroffenen Personen zu erfüllen: facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Wir erhalten dabei nur zusammengefasste, anonyme Statistiken. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Information über unsere Praxis und in der Kommunikation mit Interessierten. Ihre Rechte können Sie sowohl uns als auch Meta gegenüber geltend machen.

11. Terminbuchung und Gutscheine

Die Bereiche „Termin buchen“ und „Gutscheine“ sind derzeit eine Vorschau. Eingaben in diese Formulare werden weder an uns noch an Dritte übermittelt und nicht gespeichert. Sobald eine Online-Buchung oder ein Gutscheinkauf über einen externen Anbieter möglich ist, ergänzen wir diese Datenschutzerklärung.

12. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist: an unseren Hoster als Auftragsverarbeiter sowie – wie oben beschrieben und nur auf Ihre Veranlassung – an Google, Meta bzw. WhatsApp. Darüber hinaus übermitteln wir Daten nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir verkaufen keine Daten. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR findet nur in den unter Ziffer 7 bis 10 beschriebenen Fällen statt.

13. Speicherdauer

Soweit in dieser Erklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben – etwa die ärztliche Dokumentationspflicht oder handels- und steuerrechtliche Pflichten von bis zu zehn Jahren. Danach werden die Daten gelöscht.

14. Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte zu:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
www.lda.bayern.de

15. Automatisierte Entscheidungen und Pflicht zur Bereitstellung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt. Sie können diese Website nutzen, ohne personenbezogene Daten anzugeben. Für die Beantwortung einer Anfrage oder die Vereinbarung eines Termins benötigen wir lediglich die dafür erforderlichen Angaben.

16. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Datenverarbeitung oder die rechtlichen Vorgaben ändern.